Министерством здравоохранения Пермского края реализуется пилотный проект "Новая поликлиника".  ГБУЗ ПК «Чусовская РП» является участником данного проекта. 

Цель проекта -  повышение доступности первичной медико-санитарной помощи для населения.

В рамках реализации проекта:

Изменен порядок  работы регистратуры: выведены телефоны из регистратуры в отдельные помещения, выделен администратор картохранилища; амбулаторные карты к врачу доставляет администратор (пациенту не нужно обращаться в регистратуру с целью уточнить наличие амбулаторной карты у врача); выделен администратор холла в поликлинике ул. Ленина, 46. Проведены обучающие семинары для администраторов регистратуры о правилах работы с пациентами, внедряются стандарты общения с пациентами: доброжелательный стиль общения, готовность содействовать в решении проблем. Отработаны  алгоритмы ответов администраторов на телефонные звонки.

Открыты многофункциональные  (доврачебные) кабинеты  в подразделениях поликлиники на ул. Мира, 9, Ленина, 46,  Сивкова, 9. В кабинетах доврачебной помощи граждане могут получить  неотложную медицинскую помощь,  провести  вакцинацию, пройти профилактические осмотры, диспансеризацию,  выписать рецепты, справки, оформить санаторно-курортную  карту. Прием в кабинете доврачебной помощи осуществляется в порядке очереди, предварительной записи не требуется.

Проведены ремонты  регистратуры, зон ожидания приема; создана система навигации  в поликлинике  по ул. Мира, 9 и ул. Ленина, 24.

Для успешной реализации намеченных результатов нам очень важно мнение каждого пациента.  В холлах поликлиник в зоне  регистратур размещены листы предложений и листы проблем, в которых каждый житель может оставить свои пожелания и отзывы.   Ваше мнение для нас очень важно!